Servicio

"Sirve y vencerás"

El poder está en el servicio

Hoy, todos quieren ser servidos, nadie quiere servir.
Pocos sirven y los que sirven, sirven de mala gana, cómo si no quisieran servir.

Porque no saben decir NO. Porque quieren aprovecharse, porque tienen segundas intenciones, o buscan satisfacer sus placeres o vicios.
Piensan:
- Los de arriba no hacen nada.
- Los de abajo nadie ayuda.
- Si yo estuviera arriba lo haría mejor.
- Deberían poner más ayudantes
- Deberían contratar más gente.

El servicio incluye
- Buena Atención
- Buen trato
- Anticipación
- Puntualidad
- Orden
- Limpieza
- Conexión con otros departamentos y áreas
- Comunicación fluida con el equipo y con sus superiores

No se puede servir en todo, ni se puede servir a todos.

Por eso: "Vuestro sí sea si, vuestro no sea NO. Todo lo demás del mal procede.
El servicio hecho a medias o de mala gana ha hecho que hoy se viralice la opción de: "Hazlo tú mismo". Osea, no esperes a que nadie te sirva, te lo haga porque no te lo van a hacer como tú quieres, te lo van a hacer mal y encima te van a cobrar muy caro.

Lamentablemente el mal servicio produce un costo enorme innecesario para la empresa.

Ventajas de un buen servicio:
- Optimización del tiempo
- Rapidez
- Armonía

La única forma de conseguir lo imposible es creyendo que es posible.

El éxito es mejor buscarlo que sentarse a esperarlo.
Los cambios son seguros, precisamos saber cuándo ocurrirán.